Pasos 5 y 6: Usted es un nodo con servidor propio

 

5. Servidor Virtual, donde ubicar su sitio completo www.su_empresa.com, por ejemplo, compartiendo un servidor físico con otros sitios Web, mediante el cual Usted va a poder interactuar. Su “empresa virtual” va a estar en su dirección y allí residirá además una computadora que atiende a cientos o miles de usuarios como Usted, prácticamente en “tiempo real”, es decir sin demoras sensibles en su “escala de tiempos” pareciéndole a usted que ese centro de cómputos está únicamente a su servicio (siempre que su tráfico no sea muy elevado).

 

Su empresa virtual recibirá comentarios que serán a su vez a su vez dejados en su o en sus “casilla/s de correo” para que Usted los “baje” y lea cuando lo considere conveniente, informará a los visitantes, tomará incluso pedidos y lo que es muy importante: podrá tomar nota de quien o quienes requieren sus productos o servicios, es decir, Usted podrá saber bastante no solo de aquellos que interactúan con su empresa sino de aquellos que simplemente “curiosean” y hasta de los que solo “miran”. Tiene pues entidad, presencia e interactividad pero todavía su sitio es poco conocido pues es uno entre centenares de millones que pueblan el Ciberespacio. Luego Usted necesitará de....

 

 

 

6. Marketing, Usted ya está instalado en el Ciberespacio pero nadie sabe de su existencia. Hay dos formas básicas de darse a conocer: a) mediante publicidad  en Internet y en medios convencionales, de boca en boca, distribución de folletos, vía pública, prensa escrita, radio, TV y b) registrándose en Motores de Búsqueda y Directorios de Internet o mediante una campaña de publicidad combinando ambos canales.

 

Usted ya tiene entidad en Internet, tiene por lo tanto presencia internacional, puede modificarlo cuando y como quiera, puede recibir y enviar informes, puede saber cuánta gente lo ve y cuanta gente se comunica con su empresa, de donde provienen y con ciertas técnicas avanzadas hasta puede saber sus direcciones de e-mail y ciertos datos sobre sus hábitos.

 

De la misma forma que para hacerse conocer Usted necesita de los medios de publicidad y cultivar una imagen adecuada, para hacerse conocer en el Ciberespacio necesita algo similar. Si en su empresa real, el “marketing convencional” le va a generar ventas, en su empresa virtual el “marketing electrónico” también le va a reportar a la larga más y mejores ventas. Para ello, Usted debe recurrir a expertos y a medios, que le diseñarán desde el punto de vista del marketing su Página Web y su campaña.

 

Básicamente deberá tener en cuenta cuatro medidas:

 

·         la cantidad de gente que ve en algún “lugar de avisos públicos” al logo o “banner” de su empresa,

·         la cantidad de gente que acude a ver su página,

·         la cantidad de gente que interactúa con usted y finalmente

·         la cantidad de gente que se convierte en cliente suyo

 

 

yendo a comprarle directamente a su negocio o fábrica y estarán también los que se animen a comprarle por e-mail. Ahora usted ya está embebido culturalmente en el meollo del e-Commerce y seguramente se le va a ocurrir la siguiente pregunta:

 

¿si la gente está dispuesta a realizar compras por e-mail, porqué no pueden llegar a comprar directamente a mi empresa virtual?. Audaz pregunta que tiene su respuesta....