Ejemplos de uso de éstas familias de estándares:

 

Ejemplo 1:

Una Pyme de software empleó ISO 9000 para Pymes más ISO 9000-3 para desarrollar su Sistema de Calidad. Cuando obtuvo un contrato para desarrollar un complejo software usó ISO 10005 para guiar el desarrollo del Plan de Calidad del proyecto y el ISO 10007 para asesorarse sobre la configuración de la administración del mismo.

 

Ejemplo2:

Una Agencia de Bienestar Social decidió establecer una estrategia de mejora de la calidad de sus servicios. Adoptó ISO 9004-2 e ISO 9004-4 como base para planificar e implementar sus sistema. Encontraron además  que el uso de los standard ISO 9002 e ISO 9000-2 les resultaban complementarios en vista de que esperaban que la certificación a ISO 9002 les iba a otorgar mayor credibilidad.

 

Ejemplo 3:

Una empresa manufacturera tenía una historia de mejora continua y efectivo control sobre su producción. Decidió mejorar el proceso de desarrollo de sus productos y para ello acudió a la familia ISO 9000. Usó ISO 9001 como estrategia de mejora interna y ISO 9000-4 como guía de su programa de dependencia gerencial. Desarrolló un Sistema de Administración Integral de Calidad con el ISO 9001 y los ISO 10011 Partes 1, 2 y 3 para mejorar sus programas de auditoría interna y para auditar a sus proveedores.

 

Ejemplo 4:

A una gran compañía química sus clientes le exigieron que obtuviera el ISO 9002. Complementariamente se lanzaron a estrategia de mejora de su capacidad gerencial basándose en ISO 9004-1 e ISO 9002, así como el ISO 10013 para mejorar la calidad de su documentación e ISO 9004-3 para asesorarse sobre Certificación de Calidad de materiales procesados. A su vez, cuando decidió lanzarse a mejorar la calidad mediante un enfoque estructurado seleccionó el ISO 9004-4 como guía. Finalmente para evaluar qué standard se adecuaban mejor a su negocio estudió la lista de publicaciones de la familia ISO 9000.