Publicaciones
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ISO 8402: Vocabulario de Administración de la
Calidad y Certificación de la Calidad (Asegurar la Calidad).
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ISO 9000-1: Standard de Administración de la
Calidad y de Certificación de la Calidad, Parte 1. Punto de partida para
seleccionar el conjunto de standard que cada empresa necesita.
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ISO 9000-2: Administración de Calidad y de
Certificación de Calidad, Parte 2. Asistencia técnica para implementar las
familias de Standard 9001, 9002 y 9003.
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ISO 9000-3: Administración de Calidad y de Certificación
de Calidad, Parte 3. Guía para la aplicación de 9001 año 1994 al desarrollo,
suministro, instalación y mantenimiento del software.
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ISO 9000-4: Administración de Calidad y de
Certificación de Calidad, Parte 4. Guía para la administración de la dependencia
del software. Ofrece una guía para
producir recursos confiables y fáciles de mantener.
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ISO 9001: Sistemas de Calidad - Modelo de
Certificación de la Calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y
servicios. Es fundamental para demostrar en el mercado la calidad total del
servicio desde producción a post venta.
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ISO 9002, Sistemas de Calidad Modelo para Certificación de Calidad en
producción, instalación y servicios. Es
el requerimiento de standard cuando una empresa no es responsable del diseño y
desarrollo del producto o servicios, pero aspira a demostrar excelencia para
producción, instalación y servicios (es idéntica a la ISO 9001 excepto por el
requerimiento de control del diseño.
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ISO 9003, Sistemas de Calidad - Modelo para certificación
de Calidad en Inspecciones y tests finales. Es el requerimiento de standard que
usa una empresa para demostrar excelencia para controlar sus productos por
inspecciones y tests finales.
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ISO 9004-1, Administración de Calidad y elementos
de Sistemas de Calidad, Parte 1: No es un requerimiento de standard sino una
guía para implementar un Sistema de Calidad que satisfaga a los clientes y a
las propias necesidades de la empresa.
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ISO 9004-2, Administración de Calidad y elementos
del Sistema de Calidad, Parte 2: Guías para servicios. Este standard es hecho en forma similar al 9004-1 pero las
guías son diseñadas especialmente para el sector de servicios.
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ISO 9004-3, Administración de Calidad y elementos
del Sistema de Calidad, Parte 3: Guías para materiales procesados. Este
standard le suministra a la empresa guías de Administración de Calidad a
producción de materiales procesados, suministrados "a granel".
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ISO 9004-4, Administración de Calidad y elementos
del Sistema de Calidad, Parte 4: Guías para Mejoras de la Calidad, suministran
a la empresa guías para implementar un sistema de mejora continua dentro de la
empresa empleando herramientas y técnicas basadas en la Colección de Datos y en
sus Análisis.
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ISO 10005, Administración de Calidad. Guías para
Planes de Calidad. Este standard proporciona una guía acerca de como preparar
Planes de Calidad para el control de productos específicos, proyectos o
contratos.
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ISO 10006, Guías para lograr calidad en
Administración de Proyectos. Guías para asegurar la calidad del Proceso del
proyecto y del Resultado del Proyecto.
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ISO 10007, Administración de Calidad. Guías para
configurar la propia administración. Proporciona guías para asegurar que un
producto complejo continúa funcionando cuando los componentes son cambiados
individualmente.
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ISO 10011-1, Guías para Auditar Sistemas de
Calidad, Parte 1: Suministra guías para realizar la auditoría de sistemas de
calidad y para verificar la habilidad de esos sistemas para lograr definidos
objetivos de calidad. La empresa puede usar éstas guías para uso interno o para
auditar a sus proveedores.
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ISO 10011-2, Guías para Auditar Sistemas de
Calidad, Parte 2: proporciona Criterios de Calificación para auditores de
Sistemas de Calidad. Proporciona una guía para la educación, el entrenamiento,
experiencia, capacidades y atributos de gerencia necesarios para realizar
auditorías.
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ISO 10011-3, Guías para Auditar Sistemas de
Calidad, Parte 3: Administración de Programas de Auditoría. Suministra guías
básicas para la administración de Programas de Auditoría de Sistemas de
Calidad.
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ISO 10012-1, Requerimientos de Certificación de
Calidad de Equipos de Medición, parte 1: Sistemas de Confirmación Metrológica
para equipos de medición. Proporciona a las empresas guías acerca de las principales características de un sistema de
calibración que asegure que las medidas se realicen con la precisión de diseño.
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ISO 10012-2, Certificación de Calidad para
equipos de medición, parte 2: Guías para el control de procesos de medición.
Proporciona una guía complementaria sobre la aplicación de control de procesos
estadísticos cuando ello es apropiado para el logro de los objetivos de la
parte 1.
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ISO 10013, Guías para el desarrollo de Manuales
de Calidad. Suministra guías para el desarrollo, preparación y control de
manuales de calidad a la medida de necesidades particulares.
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Otras Publicaciones ISO 9000
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ISO 9000 para Pymes. Guía para implementar un
Sistema de Calidad simple y efectivo en una Pyme.
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Novedades ISO 9000 publicación semestral en
Inglés y Francés.
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Tabla de Equivalencias de series de standard ISO
9000 en los países miembros.